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HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)を徹底解説

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最終更新日: 2023年6月28日

この記事で得られるもの

  • 人的資本管理(HCM)の重要性を理解する
  • 効果的なHCM戦略の構成要素を理解する
  • ビジネスのHCMを測定する方法を理解する
  • Sankaのようなソフトウェアツールの導入が、企業のHCMプロセスの合理化にどのように役立つかを探る

ヒューマン・キャピタル・マネジメントが今日の企業に不可欠な理由

人的資本管理(HCM)とは、組織にとって最も価値ある資産である従業員を包括的に管理することである。

HCMとは、従業員のスキル、知識、経験の総体を指す。HCMがうまく管理されれば、イノベーションを促進し、生産性を向上させ、競争上の優位性を得ることができます。

競争の激しい今日のビジネス環境において、企業は労働力を最適化し、生産性を高め、新たな成長機会を模索するために、HCMに徐々に注目している。

HCMは、採用やオンボーディングの強化であれ、効率的なスケジューリングやコミュニケーションであれ、企業の成功に極めて重要な役割を果たしている。

この記事では、人的資本管理が不可欠である理由と、Sankaのようなソフトウェアツールの導入が企業のHCMプロセスの合理化にどのように役立つのかについて掘り下げていきます。

人的資本管理戦略を導入することの重要性

効果的な人的資本管理戦略を持つことは、あらゆる組織の成功の鍵です。なぜか?従業員は最も貴重な資産だからです。

綿密に練られた人的資本管理戦略によって、組織は優秀な人材を惹きつけ、維持し、育成することができる。

効果的なHCM計画を持つ企業は、従業員と互恵的な関係を築くことができ、その結果、成長、生産性、全体的な成功が向上する。

従業員に投資し、彼らの成長と幸福に本当に焦点を当てれば、彼らは組織の成長と成功に投資するようになる。

これが人的資本の力であり、人的資本を効果的に管理することが非常に重要な理由である。適切な戦略を導入すれば、世界トップクラスのチームを構築し、目標を達成する道が開けるでしょう。

人財マネジメント戦略を導入する主なメリットは以下の通りです:

採用プロセスの合理化

効率的なHCMシステムは、採用プロセスの合理化に役立ちます。大量の応募書類を効率的に選別し、最適な候補者を特定し、採用候補者の包括的な身元調査を行うことができます。その結果、より迅速で信頼性の高い採用プロセスが実現します。

従業員の定着率

堅実なHCMシステムは、従業員の離職の背後にある理由を特定し、それらの問題に対処するための戦略を策定することができるため、従業員の定着に役立ちます。

これにより、企業は最も価値のある従業員を満足させ、その役割に従事させ続けることができます。

従業員エンゲージメントの向上

従業員のエンゲージメントは、企業の成功に不可欠な要素です。よく管理されたHCMシステムは、従業員の脈拍を理解し、従業員エンゲージメントイニシアチブを推進し、目標とパフォーマンスを追跡するのに役立ちます。

組織内のコミュニケーションと透明性の向上は、従業員エンゲージメントのレベル向上につながります。

スキルの開発と向上

効果的なHCMシステムによって、組織は従業員のスキルギャップを特定し、その欠点に対処するためのトレーニングプログラムを考案することができる。

これにより、外注費を節約できるだけでなく、より有能で設備の整った労働力を確保することができる。

効果的なHCM戦略の主要要素

企業が成功するためには、最も重要な資産である人材に投資する必要がある。効果的な人的資本管理(HCM)戦略が鍵となる。以下は、そのために不可欠な要素である:

  • 優秀な人材の獲得は非常に重要です。主要サイトに求人を掲載し、履歴書を選別し、候補者と面接し、推薦状をチェックし、競争力のあるオファーを出す。
  • 包括的なオンボーディング。研修、リソース、メンター、人脈構築の機会を提供する。彼らの最初の日々をポジティブでインパクトのあるものにする。
  • トレーニング、コーチング、シャドーイング、オンラインコースへのアクセスを提供する。新しいスキルを身につけ、キャリアアップを追求するチームをサポートする。彼らの成功はあなたの成功です。
  • 業績管理.** 明確な期待を設定し、定期的なフィードバックを提供し、業績を評価し、個人の目標と会社の目標を一致させる。これが適切に行われれば、スタッフのモチベーションが高まり、生産性が向上します。
  • 競争力のある報酬.** 従業員に公平に給与を支払い、良い福利厚生を提供する。定期的に給与調査を実施し、報酬パッケージが競合他社と同等か、それ以上であることを確認する。人はお金以上のもののために働きますが、支払うべき請求書もあります。
  • ワークライフバランス** 仕事も大切ですが、充電したり、大切な人と過ごす時間も必要です。有給休暇や柔軟な働き方を提供し、仕事以外の時間を大切にする環境を整えましょう。

効果的なHCM戦略は、従業員の福利厚生、能力開発、働きがいを本当に大切に考えていることを示すものです。そして、社員が成功すれば、ビジネスも成功するのです。正しいHCMを実践することが、成功への鍵です。

テクノロジーの活用によるHCMの改善

テクノロジーは、人的資本の管理方法に革命をもたらしました。適切なツールやソフトウェアを活用することで、HCMプロセスを合理化し、新たな洞察を引き出すことができます。

応募者追跡システム

応募者追跡システム(ATS)を使用すると、採用プロセスが自動化されます。履歴書やカバーレターの束を整理する必要はもうありません。ATSは、複数のサイトに求人情報を掲載し、応募者の情報を収集・整理し、面接のスケジュールを立て、応募者の応募状況を常に把握することができます。Sanka](https://sanka.io)のような人気のオプションは、採用プロセスを効率化し、候補者を惹きつけます。

人事情報システム

人事情報システム(HRIS)は、給与、福利厚生、研修、業績評価などの従業員データを一元管理します。すべてが一箇所に保存されるため、各従業員の包括的なプロフィールを把握することができます。管理者は主要な指標を追跡し、コンプライアンス要件を監視し、改善の機会を発見することができます。

学習管理システム

学習管理システム(LMS)は、従業員研修プログラムを配信・管理します。オンラインコースの作成と展開、認定資格の設定、従業員の進捗状況の監視が可能です。従業員はいつでもコース教材にアクセスし、自分のペースで学習することができます。

パフォーマンス管理ソフトウェア

パフォーマンス管理ソフトウェアは、レビュープロセスを容易にします。主要業績評価指標の設定、レビューのスケジュール設定と実施、フィードバックの提供、個人開発計画の作成が可能です。360レビュー、コンピテンシー評価、目標設定ツール、モバイルアクセスを備えたソリューションを探しましょう。

従業員中心の企業文化の構築

人的資本管理戦略を成功に導くには、従業員中心の企業文化を発展させることが鍵となる。

従業員に重要性を示す

従業員が評価され、その声を聞いていると感じられるようにする。定期的に従業員アンケートを実施し、満足度を測り、何がうまくいっているのか(うまくいっていないのか)を確認する。そして、その結果に基づいて行動を起こす。自分たちの声が重要だと感じられれば、従業員の意欲と生産性は高まります。

  • 良い仕事を評価し、それに報いる。ボーナスや休暇の延長、あるいは簡単な感謝の言葉など、評価することで従業員のモチベーションを維持することができます。
  • ワークライフバランスを促進する。フレキシブルなスケジュールや無制限のPTOを提供し、オフの時にはプラグを抜くことを奨励しましょう。従業員はより幸せになり、ストレスも軽減されるでしょう。
  • 専門能力開発に投資する。研修や指導、教育支援プログラムを通じて、従業員がスキルアップできる機会を提供しましょう。従業員はキャリアアップのチャンスを喜ぶでしょうし、あなたの組織も従業員の知識や専門性の向上から利益を得ることができます。

包括的な環境の構築

従業員がそのバックグラウンドに関係なく、尊重され、大切にされていると感じられるような、オープンで協力的な文化を育みましょう。ダイバーシティとインクルージョンを重要な優先事項とする。

  • 偏見やマイクロアグレッションを排除する。管理職と従業員が有害な行動を特定し、より公平な職場環境を構築できるよう、無意識の偏見と包括性に関する研修を実施する。
  • 従業員リソースグループを支援する。性別、民族性、性的指向、障害の有無、その他の属性に関わらず、社会から疎外されたコミュニティを代表するグループを支援する。積極的な影響を与えるためのリソースを提供する。
  • アライシップを促進する。全従業員に、社会的地位の低いグループの同僚を支援し、無神経な発言や差別的な行動を呼びかけるよう促しましょう。責任を共有することで、真にインクルーシブな企業文化の構築に向けて前進することができます。

従業員中心の企業文化を創造することは、より幸福で、生産性が高く、忠誠心の高い従業員を生み出すことにつながります。

そして、競争の激しい今日の雇用市場において、あなたの組織は真の競争優位性を得ることができるのです。

従業員の幸福に焦点を当て、包括的な環境を育成することで、成功への道が開けます。

HCMイニシアチブのインパクトを測定する

人的資本管理(HCM)戦略を実施したら、その効果を測定することが重要です。

主要業績評価指標(KPI)を追跡することで、改善や調整を行うための貴重な洞察を得ることができます。

従業員満足度の測定

従業員に定期的にアンケートを実施することは、従業員の満足度とエンゲージメントを測る最善の方法の1つです。

従業員の経験、職場環境、成長の機会、全体的な幸福感などについて質問しましょう。

その結果に傾向があるかどうかを調べ、新しいプログラムや取り組みが期待通りの効果を上げているかどうかを確認する。満足度と定着率を高めるために、必要に応じて変更を加える。

採用単価の算出

新しい人材の募集、採用、配属にかかるコストは、大きなものになる可能性があります。採用1人当たりのコストを計算することで、採用プロセスが効率的か、改善が必要かを判断することができます。

求人広告、スクリーニング、面接、事前評価、転居、入社時の費用などを考慮しましょう。

採用1人当たりのコストを前年比や業界のベンチマークと比較しましょう。可能な限りプロセスを合理化し、コスト削減に努めましょう。

離職率の主要指標の追跡

従業員の離職は避けられないものであり、健全なものでさえありますが、過度の離職はコスト高になる可能性があります。以下のような主要指標を監視する:

  • 離職率: 離職率:離職者数を平均従業員数で割ったもの。ほとんどの業種で10%未満を目指す。
  • 自発的離職と非自発的離職: 自発的離職はよりコントロールしやすい。離職理由の傾向を見る。
  • 部門別または役割別の離職率: 管理職、給与、職場環境などの問題を示すことがある。
  • 離職のコスト: 後任者の雇用や教育にかかる費用を含む。全体的なコスト削減に努める。

労働力指標の分析

従業員数、多様性統計、業績分布などの指標を見直す。探す:

  • 部門の人員配置やスキル分布の不均衡。ギャップに対処するための計画を立てる。
  • 多様性と包括性の欠如。新たな採用・定着戦略を実施する。
  • 業績不振の従業員の割合が高い。根本原因と解決策を決定する。

HCMイニシアチブから得られたデータを継続的に測定・分析することで、何がうまくいっているのか、何がうまくいっていないのか、また、熱心で生産性の高い労働力を確保するためにはどこに焦点を当てればよいのかについての洞察が得られます。必要に応じて調整し、人的資本を最適化しましょう。

Sankaが人的資本の効率的な管理に役立つ方法

HCMの最も重要な側面の1つは、労働力を効果的に管理するために適切なデジタルツールを採用することです。

Sankaは、人的資本管理プロセスを効率的に実行するために設計された自動化ソフトウェアです。

この強力なツールは、採用から日常業務に至るまで、企業が従業員管理を合理化するのに役立ちます。SankaがHCMの最初の選択肢となる方法をご紹介します:

オンボーディング・プロセスの合理化

個人であれ、大規模なチームであれ、Sankaのカスタマイズ可能なオンボーディング・プロセスは、新入社員にシームレスでスムーズな体験を提供します。これにより、新入社員はできるだけ早く組織に貢献できるようになります。

コラボレーションとコミュニケーションの向上

Sankaのコミュニケーションツールは、場所に関係なく、組織内の全員のつながりを維持するのに役立ちます。これにより、オープンなコミュニケーションと透明性の文化が生まれ、従業員のエンゲージメント向上につながります。

パフォーマンスの追跡と目標設定

SankaをHCM戦略に統合することで、従業員のパフォーマンスを効率的に追跡し、目標を設定することができます。これにより、従業員のモチベーションを継続的に向上させる業績重視の企業文化が育まれます。

労働時間のモニタリングと給与管理

Sankaのタイムトラッキングと給与管理機能により、企業は従業員の労働時間を監視し、労働規制の遵守を保証し、正確な給与処理を促進することができます。これにより、生産性の高い職場環境を維持し、給与管理のミスをなくすことができます。

簡素化されたタスクとプロジェクト管理

Sankaのプロジェクト管理ツールを使えば、チームメンバーにタスクやプロジェクトを割り当て、進捗状況を監視し、潜在的なボトルネックをリアルタイムで特定することができます。これにより、企業はプロジェクトを常に把握し、タイムリーな納品を行うことができます。

結論

人的資本管理は、もはや組織戦略のオプションではなく、必要不可欠な要素である。

HCMに注力することで、企業は従業員の満足度を高め、生産性を向上させ、新たな成長機会を引き出すことができる。

SankaのようなHCMソフトウェア・ツールを採用することで、企業は人財管理プロセスを効率的に合理化し、競合他社に先んじ、革新と成功を育む活気ある職場環境を作り出すことができます。

適切な人的資本管理戦略を導入すれば、従業員の潜在能力を引き出し、飛躍的な成果を達成することができます。

何を待っているのですか?従業員を最優先し、あなたの会社が飛躍するときが来たのです。

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