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よくあるご質問
Sankaの利用料金はどのように計算されますか？
Sankaは利用者の数に応じた従量課金型の料金形態を採用しています。
Sankaで利用するユーザーの数に応じて、各データ量に応じて課金がされるので、不要なコストがかからない設計です。
各プランにはデータの上限が設けられており、上限より多くのデータを作成するには、プランのアップグレードが必要となります。
「レコード」、「エントリー」、「プロセス」とは何ですか？
「レコード」とは、Sankaに保存できる商品や顧客などのデータ、またはそのデータ容量を指します。例えば、1つの商品データは1レコードとなり、レコードの総量に応じてSankaの利用料金が決まります。
「エントリー」とは、Sankaで作成した注文や請求などのデータ、またはそのデータ容量を指します。例えば、1つの注文データを作成と、それは1エントリーとなり、エントリーの総量に応じて料金が決まります。エントリー可能な数は請求サイクルごとに更新されます。
「プロセス」とは、Sankaで実行した自動化や効率化のプログラムの実行、またはその実行回数を指します。例えば、1つの自動化プログラムが1プロセスとなり、プロセスの総量に応じて料金が決まります。実行できるプロセスの数は請求サイクルごとに更新されます。失敗したプロセスの場合、請求には含まれません。
Sankaを無料で利用することはできますか？
はい、Sankaは無料で始めることができます。無料プランであるスタータープランでは、一定のユーザー数とデータ量まで無料でご利用いただけます。 より多くのストレージが必要な場合は、有料プランへのアップグレードをご検討ください。
支払い方法にはどのような方法がありますか？
スタンダードプランではクレジットカード払いに対応しており、エンタープライズプランでは請求書・銀行振込に対応しています。
契約期間や解約手数料について教えてください
Sankaは月単位での契約となります。解約手数料はありませんので、いつでも解約ができます。解約希望の際は、次回の請求日までにお手続きいただく必要があります。
