はじめに
ソーシャルメディアは現代のビジネスにとって重要ですが、複数のプラットフォームを管理し、エンゲージメントを維持することは専任の仕事のように感じるかもしれません。
解決策は何でしょうか？それはソーシャルメディアマーケティングの自動化です。
ソーシャルメディアマーケティングを自動化することで、戦略とコンテンツの作成に集中する時間ができます。事前に投稿をスケジュールしたり、コメントやメッセージに自動的に応答したり、パフォーマンスを分析したりすることができます。
特にB2B企業にとっては、自動化はソーシャルメディアの取り組みを拡大し、意義のあるつながりを築くための鍵となります。この記事では、ソーシャルメディアマーケティングの自動化をマスターする方法について探求し、より多くのターゲットオーディエンスに届け、ブランド認知を高め、リードを生み出し、最終的にはより多くの売り上げを生み出すことができるようになります。ツールはすでに存在しています。それらを使い始めるだけです！
Sanka
成長するソーシャルメディアの旅を支援するための有意義なツールはたくさんありますが、Sankaは他のツールのベストな要素を組み合わせつつ、他のプラットフォームでは見つけられない自動化機能を提供します。
Sankaを使用すると、次のようなことが自動化できます：
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Twitter、Discord、LinkedInなどのソーシャルメディア投稿
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コンテンツマーケティング
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コミュニティ管理
その他多くの機能！Sankaを他のプラットフォームと異なる最大のポイントは、投稿を自動化するだけでなく、エンゲージメントを追跡・量化し、自社のコンテンツの受け入れ方を把握できる点です。
ソーシャルメディア投稿を自動化する
B2B企業のためにソーシャルメディアから最大限の利益を得るためには、自動化が必要です。手動で投稿することは時間がかかり一貫性がなく、時間はお金です。ソーシャルメディア投稿の自動化こそが成功の秘訣です。
まず、Sanka、Buffer、Sprout Socialなどのソーシャルメディア管理ツールを選択してください。これらのツールは投稿を事前にスケジュールし、複数のネットワークに自動的に投稿することができます。数週間または数ヶ月先までの投稿を計画してスケジュールし、他のタスクに時間を割くことができます。
次に、自分を整理するためにコンテンツカレンダーを作成します。各ネットワークごとにトピック、コンテンツタイプ（ブログ投稿、画像、動画）、投稿スケジュールを詳細に計画します。LinkedInとTwitterでは週に2〜5回、Facebookでは週に3回、Instagramでは1日1回の投稿を目指しましょう。
そして、スケジュールのあるコンテンツライブラリを作成します。以下のようなものです：
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教育的なブログ投稿
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インフォグラフィック
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統計データ
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舞台裏の写真
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やる気を起こさせる引用
このようなコンテンツは定期的に再利用して再促進します。フォロワーは初回に見逃してしまうこともあるので、エバーグリーンコンテンツは長期間有効です。
最後に、結果を分析して最適化します。最もエンゲージメントとシェアを得るコンテンツを確認します。投稿するのに最適な時間を見つけます。結果を継続的に改善するために変更を加えましょう。
適切なツールと手法を使用することで、ソーシャルメディアマーケティングの手間を省き、高い優先度の仕事に集中することができます。自動化された最適化されたソーシャルメディア戦略がB2Bの成功のカギです。
コンテンツキュレーションのための自動化を利用する
ソーシャルメディアマーケティングをスムーズに進めるために、コンテンツキュレーションを加速するために自動化を利用することができます。以下はその方法です：
HootsuiteやBufferのようなソーシャルメディア管理ツールを使って、事前に投稿をスケジュールします。これにより、自分の時間でコンテンツをキュレーションし、エンゲージメントが最も高い時間に自動的に投稿することができます。これらのツールを使って、他のソースからコンテンツを見つけて共有することもできます。
RSSフィードを設定して、会社のサイトや業界の影響者からブログ投稿やニュース記事などのコンテンツを自動的に取得します。このコンテンツはキューに追加されてレビューとスケジュールを行います。これにより、共有する関連コンテンツを確保できます。
重要なキーワードのためにソーシャルネットワークとGoogle Alertsで保存された検索を作成します。検索条件に一致する新しいコンテンツが毎日メールで届きます。有益なものはコンテンツカレンダーに追加することができます。
アラートとメンションを確認する
ツールは、検索条件に一致する新しいメンションがあると、メールまたはアプリ内アラートを送信します。これらのアラートを定期的に確認しましょう。できるだけ毎日または週に数回、最低でも数回はチェックしてください。
ブランドを言及している人々との関わりの機会を見つけて、彼らの投稿にいいねやコメント、シェアをすることを考えてください。また、すぐに対応する必要のあるネガティブなメンションや顧客サービスの問題にも注意してください。
データを分析する
ソーシャルモニタリングツールから収集したデータと洞察は、ソーシャルメディアの戦略とコンテンツに影響を与えるべきです。ブランドや業界に関連するトピック、質問、議論のトレンドを見つけてください。
どの種類のコンテンツやメッセージがあなたのオーディエンスに最も響いているかを確認してください。自社のソーシャルメディア投稿とキャンペーンのパフォーマンスを追跡します。ソーシャルメディアマーケティングを最適化するためにデータに基づいた意思決定を行ってください。
ソーシャルシェアのスケジュール
最大の時間節約手段の1つは、ソーシャルメディアの投稿を事前にスケジュールすることです。ほとんどのソーシャルメディア自動化ツールでは、最適なエンゲージメント時間に合わせて投稿、ツイート、画像などを計画、作成、スケジュールすることができます。フォロワーが各ネットワークで最もアクティブな時間帯を分析し、コンテンツをスケジュールしてください。
コメントとメンションに対応する
ソーシャルリスニング機能を使用すると、コメント、メンション、ハッシュタグ、キーワードに対して自動応答を設定できます。よくある質問、コメント、賛辞に対して返信を自動化して、コミュニティがブランドとの迅速で個別のやり取りをしているように感じられるようにします。また、ネガティブなコメントや怒りのあるコメントを個別に対応できるようにしましょう。自動化された返信は自然で友好的なものでなければ効果的ではありません。
ユーザー生成コンテンツを共有する
フォロワーはしばしばあなたのブランドについてソーシャルメディアに投稿します。ユーザー生成コンテンツ（UGC）のメンション、ハッシュタグ、キーワードを検出する自動化を設定して、そのUGCにすばやくいいねやコメント、シェアをすることができます。UGCを再投稿することで、フォロワーとそれが形成しているコミュニティを大切にしていることを示すことができます。また、ブランドの社会的な証拠を提供します。
さまざまな自動化ツールと戦術を使って、ソーシャルアカウントを常に監視する必要なく、コミュニティのエンゲージメントに対応できます。パーソナルで人間らしいタッチは重要ですが、自動化を活用して努力を拡大し、フォロワーとの本物のつながりを築くことができます。重要な会話に焦点を当てながら、自動化が残りの部分を処理します。
競合他社を評価する
競合他社がソーシャルメディアで何をしているかを調べてください。投稿するコンテンツの種類、投稿頻度、ハッシュタグの使用、オーディエンスのエンゲージメントを見てみてください。自社のソーシャルメディアマーケティングのアイデアを得たり、自社を差別化する方法を見つけたりするかもしれませんが、直接コピーはしないようにしましょう。
結論
これで、B2B企業向けのソーシャルメディアマーケティング自動化のマスターのための鍵を手に入れました。適切なツールと戦略を実装することで、取り組みを効率化し、結果を向上させることができます。
最初は圧倒されるかもしれませんが、まずは1つのネットワークに焦点を当てて始め、それから徐々に拡大していきましょう。自動化は、実際の人間の相互作用とエンゲージメントと組み合わせることで最も効果的に機能します。
価値あるコンテンツを提供し、フォロワーとエンゲージし、データと洞察を最大限に活用してアプローチを洗練させ続けてください。一貫性と正しいマインドセットを持って、ソーシャルメディアマーケティングの成功に向けて準備をしてください。未来は自動化されていますので、それに対応する準備をしましょう！
