DXコンサルティング
サービス内容や有力企業

序論

デジタル時代は急速な技術の進歩をもたらし、世界中の企業に新たな機会と課題をもたらしている。

このような競争環境の中で適切な存在であり続け、成功するためには、デジタルトランスフォーメーションが不可欠となっている。

企業がこの旅に乗り出すにあたり、適切なデジタルトランスフォーメーション・コンサルティング会社と提携することは、プロセスを円滑に進め、成功を確実にするために不可欠です。

ここでは、こうした複雑な変革をナビゲートし、永続的な成長を実現するのに役立つデジタルトランスフォーメーション・コンサルティング企業トップ9を紹介する。

Sanka

Sankaは、様々な業界の業務改革とデジタル化に特化したダイナミックなデジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームです。

未来の仕事のためのリソースとして機能するSankaは、機能を損なうことなく、シームレスで費用対効果の高いデジタルソリューションを求める組織のための避難所です。

Sankaは、カスタマイズ可能な幅広いアプリケーションを提供するウェブアプリケーションとして構成されており、企業の独特なニーズに対応しています。

複数のワークフローを統合し、コストを最適化し、プロセスを効率的に合理化するオールインワンのプラットフォームを提供します。

主なハイライト

• オールインワンプラットフォーム： Sankaは、20のアプリを通じて様々なワークフローを一元化し、企業がコストと支出を最適化できるようにします。この機能により、オペレーションを大幅に合理化し、ワークフローの効率を高めることができます。
• 柔軟なソリューション： Sankaを使えば、企業はアプリや統合をカスタマイズして、ニーズに合ったオーダーメイドのソリューションを開発することができます。この柔軟性は、より正確なデジタルトランスフォーメーションプロセスにつながります。
• 献身的なサポート： Sankaのコンサルティングと開発サービスは、豊富な業界経験を持つ熟練した専門家によって提供されます。彼らの確かな専門知識は、デジタルトランスフォーメーションの旅を通して質の高い支援をお約束します。
• リーダーからの信頼 Sankaは、1000社以上のクライアントと100社以上のユーザーから信頼され、デジタル・トランスフォーメーションの分野で10年のビジネス経験を持っています。
• 人気のソリューション： Sankaは、中小企業向けDX、勤怠管理、CRM、IPAAS、作業管理、受注管理ソフトウェア、コスト削減、CCAAS、ERPなど、幅広いビジネス要件に対応するソリューションを提供しています。
• 価格とROI： Sankaは、企業に優れたROIを提供します。20米ドルの月額料金で、企業は25以上のアプリ、無制限の自動ワークフロー、統合にアクセスできます。また、セットアップ費用や契約期間はなく、移行/オンボーディングサポートも完全にサポートされます。
• オンボーディングサポート： Sankaは、長年の経験を持つ専門家チームにより、企業向けにカスタマイズされたソリューションを提供し、デジタルトランスフォーメーションのプロセスをスムーズにします。

アクセンチュア

アクセンチュアは、デジタルトランスフォーメーション、戦略、コンサルティング、テクノロジー、オペレーションサービスに特化した多国籍プロフェッショナルサービス企業です。

アクセンチュアはグローバルに事業を展開し、業界の専門知識や戦略的テクノロジー・パートナーとの提携を活用したカスタマイズ・ソリューションを提供しています。

アクセンチュアは、デジタル戦略、カスタマー・エクスペリエンス・デザイン、インダストリーX.0、アプライド・インテリジェンス、サイバーセキュリティなどの包括的なサービスを提供しています。

主なハイライト

• 業界の専門知識： アクセンチュアは、金融サービス、ヘルスケア、小売、テクノロジー、エネルギーなど、さまざまな分野に深い専門知識を有しています。アクセンチュアは、金融、ヘルスケア、小売、テクノロジー、エネルギーなど、さまざまなセクターに精通しており、各セクター固有の知識を活用して、適切かつ効果的なデジタルトランスフォーメーション戦略を提供します。
• 幅広いサービス アクセンチュアは、戦略、コンサルティング、デジタル、テクノロジー、オペレーションにわたる包括的なサービス・ポートフォリオを提供しています。このフルサービス・アプローチにより、アクセンチュアはデジタルトランスフォーメーションの幅広いニーズに対応します。
• イノベーション主導のアプローチ アクセンチュアは、イノベーション・ハブとアクセンチュア・ラボのネットワークを通じて、継続的に研究開発に投資しています。これらには、AI、IoT、クラウド、ブロックチェーン、サイバーセキュリティなどの最先端テクノロジーが含まれ、デジタルトランスフォーメーションのトレンドの最前線に立ち続けています。
• アプライド・インテリジェンス アクセンチュアのアプライド・インテリジェンスは、AI、データ分析、自動化を組み合わせ、ビジネス全体の価値を解き放ちます。アクセンチュアのアプライド・インテリジェンスは、AI、データ分析、自動化を組み合わせることで、ビジネス全体の価値を引き出します。
• 戦略的アライアンス アクセンチュアは、マイクロソフト、SAP、オラクル、セールスフォースなどの大手テクノロジー企業と戦略的提携を結び、クライアントにインパクトのあるソリューションを提供しています。これらの提携により、アクセンチュアはパートナーの強みを活用し、より幅広いサービスと能力を提供しています。
• サイバーセキュリティへの注力 アクセンチュアは、デジタルトランスフォーメーションにおけるセキュリティの重要性を認識し、お客様のデータとデジタル・プラットフォームを保護する堅牢なサイバーセキュリティ・ソリューションを提供しています。

デロイト

デロイトは、監査、税務、コンサルティング、リスク、財務アドバイザリーサービスで有名な世界最大級のプロフェッショナルサービスネットワークです。

デロイトコンサルティングの一部門であるデロイトデジタルは、デジタル戦略、イノベーション、エマージングテクノロジー、カスタマーエクスペリエンスなどのデジタルトランスフォーメーションサービスを幅広く提供しています。

主なハイライト

• 学際的モデル： デロイトの学際的モデルにより、効果的なデジタルトランスフォーメーション戦略を策定・実行する上で重要な要素であるコンサルティング、財務アドバイザリー、リスク管理、税務、監査にまたがるサービスを包括的に提供します。
• グローバルネットワーク： Deloitteは世界各国にプロフェッショナルを擁し、グローバルに事業を展開しています。この広範なグローバルネットワークにより、デロイトはデジタルトランスフォーメーションにおける国際的な知見とベストプラクティスを活用することができます。
• インパクトを与える デロイトは、「重要なインパクトを与える」という目的のもと、複雑なデジタル環境のナビゲーションを支援するだけでなく、持続可能で公平、かつ豊かな未来の構築にも取り組んでいます。
• 持続可能性の優先 世界的な課題に直面する中、デロイトは気候変動問題に特に重点を置き、持続可能性を優先しています。この持続可能性へのコミットメントは、デジタルトランスフォーメーションへのアプローチにも反映されており、コンサルティングサービスが環境に優しい実践をサポートし、より持続可能な世界経済に向けて貢献することを保証しています。
• ワークインパクトと真正性の重視： デロイトは、社員が毎日変化をもたらし、「最も信頼できる自分」(https://www.deloitte.com/global/en/about/people/social-responsibility/global-respect-inclusion.html)でいられるような職場づくりに取り組んでいる。この真正性とインパクトを重視する姿勢は、デジタルトランスフォーメーションへのアプローチにも反映されており、クライアント独自のニーズ、価値観、ブランド・アイデンティティに真に沿ったソリューションの設計と実装を重視している。

IBM

IBMは、デジタルトランスフォーメーションの分野で豊富なサービスを提供する世界的なテクノロジーおよびコンサルティング企業です。

IBMサービスは、IoT、クラウド・コンピューティング、AI、データ分析、ブロックチェーン・ソリューションで構成されています。IBMはまた、革新的な業種別ソリューションや、デジタル変革を大規模に推進するためのコンサルティング・サービスも提供しています。

主なハイライト

• 成長と変革： IBMは、企業戦略と働き方の両方を再構築することで、組織の成長と変革を支援することに注力しています。そうすることで、現代のビジネスチャンスを加速させることを可能にします。
• 新たなトレンドと業界の破壊： IBMは、新たなトレンドと業界の破壊を深く理解することで、企業の戦略における未開拓の可能性を発見し、企業の近代化と成長機会の創出を可能にします。
• IBM Garage： IBM Garageは、クライアントがソリューションのアイデア立案、構築、測定、反復、拡張をシームレスに行えるエンドツーエンドのフレームワークです。デザイン思考、アジャイル、DevOpsのプラクティスを取り入れ、お客様のチームと、ビジネス、デザイン、テクノロジーにおけるIBMの多様なエキスパートとのパートナーシップのメリットを享受できます。
• 戦略的パートナーシップ： IBMは、Adobe、Amazon Web Services、Microsoft Azure、Celonis、Oracle、SAPなどの大手テクノロジー企業と戦略的パートナーシップを結んでいます。これらのパートナーシップは、最新の技術的進歩を活用しながら高品質のソリューションを提供するIBMの能力を高めます。
• 洞察とソートリーダーシップ： IBMは、毎月のニュースレターを通じて、新たなトレンドに関する研究を実施し、示唆に富む洞察を共有しています。これらの洞察は、企業がデジタルトランスフォーメーションの取り組みにおいて、常に時代の先端を走り、十分な情報に基づいた意思決定を行うのに役立ちます。
• 多様な専門知識： IBMの献身的で革新的なプロフェッショナル・チームは、企業がデジタルトランスフォーメーションの展望においてポジティブな変化を推進するための幅広い専門知識を利用できるようにします。
• グローバル・リーチ： IBMはグローバルに幅広く展開しているため、さまざまな地域で一貫性のあるローカライズされたソリューションを提供することができ、企業がデジタルトランスフォーメーションに関連する課題をナビゲートし、克服できるよう支援します。

マッキンゼー・アンド・カンパニー

マッキンゼー・アンド・カンパニーは、デジタル専門部門であるマッキンゼーデジタルを擁する世界的な経営コンサルティング会社である。

マッキンゼー・デジタルは、デジタル戦略、データ分析、カスタマー・エクスペリエンス、アジャイル・トランスフォーメーション、サイバーセキュリティなどのサービスを提供し、エンドツーエンドのデジタルトランスフォーメーションでクライアントを支援している。

マッキンゼーデジタルのチームは、デジタルの専門家、データサイエンティスト、デザイナー、ビジネスコンサルタントで構成されている。

主なハイライト

• 多面的な専門知識： データサイエンティスト、エンジニア、アーキテクト、テクノロジーリード、アジャイルコーチ、デザイナー、サイバーセキュリティの専門家など、5,000人を超えるエキスパートが世界60カ国で活躍。
• 専門チーム マッキンゼーのデジタル部門は、テクノロジーを活用した変革を推進するための専門部門である。マッキンゼーのデジタル部門は、テクノロジーを活用した変革を推進することに特化した専門部門であり、独自の膨大なソリューション、能力開発専門のアカデミー、パートナーや一流テクノロジー企業との提携によるエコシステムを有している。
• 大規模なインパクト マッキンゼーの仕事の40%以上はデジタル関連である。マッキンゼーは何千ものクライアントにサービスを提供し、数多くのテクノロジー変革や新規事業構築を主導してきた。
• 持続可能な変革 マッキンゼーのソリューションは、クライアントの差し迫ったニーズに対応するだけでなく、アジリティとイノベーションの文化を根付かせるよう設計されているため、クライアントは常に市場をリードし続けることができる。
• ソートリーダーシップ マッキンゼーは、最先端テクノロジーのトレンド、AIによる変革、デジタル・イノベーションの状況について、洞察に満ちたコンテンツ、レポート、調査を定期的に発行し、企業が最新情報を入手できるよう支援している。
• 魅力的なアプローチ マッキンゼーは、ビジネス環境に応じて文脈を変えながら、コアを再発明することで価値を創造することを信条としている。マッキンゼーのアプローチは、具体的な価値を解き放つ、ビジネスに特化したユニークなソリューションをお約束します。
• デジタルトランスフォーメーションのパートナー 本格的なデジタルトランスフォーメーションの推進から、デジタルカルチャーの構築やデータ・アナリティクスの活用に至るまで、マッキンゼーは組織がデジタルの旅路を歩むのを支援する態勢を整えている。

ボストンコンサルティンググループ（BCG）

ボストン・コンサルティング・グループ（BCG）は、グローバルな経営コンサルティングファームであり、組織がデジタル変革の課題を解決できるよう支援している。

BCGのデジタル部門であるBCG Platinionは、デジタル戦略、ビジネスモデル・イノベーション、データ分析、テクノロジートランスフォーメーション、リスクマネジメントなど幅広いサービスを提供しています。

BCGは、戦略、テクノロジー、デザインを融合させ、継続的な価値創造を推進することで知られています。

主なハイライト

• BCGプラットフォーム BCGは、BCG PlatinionやBCG Digital Venturesなど、デジタルトランスフォーメーションの成功を支援するためのプラットフォームを複数擁しています。
• 幅広い専門知識： BCGのプロフェッショナル・コンサルタントは、トップクラスの経営コンサルティング業界やデジタル業界から多様な能力を結集し、多業種にわたるクライアントのデジタルトランスフォーメーション・ジャーニーを支援します。
• カスタマイズされたソリューション BCGのデジタルトランスフォーメーション・ソリューションは、各クライアントの目標や要件に最適に合致するよう、カスタマイズされた戦略で定評があります。
• BCG GAMMA： BCG GAMMAは、AIや機械学習を活用し、データ主導の革新的なソリューションを開発する先進的なアナリティクス・データサイエンス・グループです。
• BCGデジタル・ベンチャーズとBCGオムニア：BCGデジタル・ベンチャーズは、まったく新しいビジネスを構築し、テクノロジーを活用してゲームチェンジャー的なイノベーションを生み出すことにフォーカスした、企業のイノベーションとインキュベーション部門です。BCGオムニアは、先進的なアナリティクス・ソフトウェアとソリューションを提供する部門であり、インサイトとテクノロジーによって企業が価値を引き出せるよう支援しています。
• 多様な業界へのリーチ BCGのデジタルトランスフォーメーション・コンサルティング・プラクティスは、ヘルスケア、金融サービス、小売、製造、エネルギーなど、幅広いセクターをカバーしています。

PwC

PwCは、デジタル・サービス・プラクティスを通じてデジタルトランスフォーメーション・コンサルティング・サービスを提供する多国籍プロフェッショナル・サービス・ネットワークです。

PwCは、エクスペリエンス・センター、デジタル・フィットネス・アプリ、BXT（Business, eXperience, Technology）などの変革ソリューションを通じて、企業の戦略、設計、変革イニシアティブの実行を支援しています。

PwCのサービスは、戦略、オペレーション、組織改革、IoT、AIをカバーしています。

主なハイライト

• 多様なサービス提供： PwCのコンサルティング・サービスは、デジタルトランスフォーメーションの幅広い領域をカバーしている。
• 業界横断的な専門知識： PwCは多様な業界のクライアントとの豊富な協業経験を有し、効果的なデジタルトランスフォーメーションのための業界固有の洞察とソリューションを提供することができる。
• グローバルなリーチ PwCは多くの国で事業を展開しているため、さまざまな地域の組織に対して、一貫性のあるカスタマイズされたサービスを提供することができます。
• 統合されたサービス・アプローチ： 戦略、オペレーション、テクノロジー、リスク、規制に関する専門知識を統合したPwCのコンサルティング・アプローチは、包括的かつ効果的なデジタルトランスフォーメーション・ソリューションを実現します。
• サイバーセキュリティとプライバシー PwCは、サイバーセキュリティとプライバシーを重視し、デジタル資産を保護し、ステークホルダーとの信頼を維持するための安全なデジタルトランスフォーメーション戦略の設計と実施を支援します。
• クラウド・トランスフォーメーション PwCは、戦略、移行、統合に関するガイダンスを提供することで、クラウドベースのソリューションの導入を支援し、俊敏性、革新性、拡張性を高めるためにクラウドの力を活用できるようにします。
• オペレーションとテクノロジー PwCは、オペレーションおよびテクノロジー・サービスを通じて、効率性、コスト削減、全体的な成長を促進するために先進的なテクノロジーを活用し、企業のプロセスの合理化と最適化を支援します。
• ソートリーダーシップ PwCは、デジタルトランスフォーメーションの主要トレンド、テクノロジー、市場環境に関する洞察に満ちたリサーチ、レポート、調査を定期的に発行し、デジタルジャーニーに取り組む企業に価値ある情報を提供しています。

キャップジェミニ

キャップジェミニは、コンサルティング、プロフェッショナルサービス、アウトソーシングを専門とする、テクノロジーおよびデジタルトランスフォーメーションサービスの世界的なリーディングプロバイダーです。

キャップジェミニは、応用イノベーション、AI、機械学習、アナリティクス、IoT、クラウドプラットフォームなどの提供を通じて、デジタルトランスフォーメーションの要件に対応しています。

キャップジェミニは、企業がデジタルを使いこなし、デジタルが浸透した世界で持続可能な成長を実現できるよう支援しています。

主なハイライト

• AI主導型ソリューション： キャップジェミニは、人工知能を活用したソリューションの最前線にあり、AIを活用した音声分析による昆虫の識別などのプロジェクトを通じて、デジタルトランスフォーメーション戦略におけるAIのパワーの活用に力を入れています。
• 生物多様性と持続可能性： キャップジェミニは、生物多様性の保護と環境の持続可能性に取り組んでおり、ナチュラリス、AWS、その他のパートナーと協力して、鳴き声から昆虫の種類を特定するなど、持続可能な未来のためのデータサイエンスソリューションを創造しています。
• 航空宇宙デジタルトランスフォーメーション： AWSとのパートナーシップにより、キャップジェミニは航空宇宙産業におけるデジタルトランスフォーメーションを加速しています。
• テクノビジョン： キャップジェミニは、TechnoVisionイニシアチブを通じ、テクノロジーの未来に目を光らせています。この先見性により、最先端のデジタルトランスフォーメーションサービスをお客様に提供することができます。
• ネット・ゼロ・エミッションへのコミットメント： キャップジェミニは、金融サービスのお客様がパリ協定のネット・ゼロ・エミッション目標を達成し、融資による排出を削減し、ESGデータの監視を強化し、高排出活動から脱却するためにClimate DataStoreを導入するのを支援します。
• 多様な専門知識と業界 グローバル・コンサルティング・ファームとして、キャップジェミニは幅広いサービスを提供し、テクノロジー、金融サービス、エネルギー市場、航空宇宙など、さまざまな業界のお客様をサポートしています。

コグニザント

コグニザントは、広範なデジタルトランスフォーメーションコンサルティングサービスを提供する多国籍テクノロジー、コンサルティング、ビジネスプロセスサービス企業です。

コグニザント・デジタル・ビジネスは、デジタル戦略、顧客体験、データ分析、IoT、AIなどの分野でソリューションを提供しています。

コグニザント・デジタル・ビジネスは、テクノロジー、プロセス、インサイトを統合し、ビジネス価値を高めることに重点を置いています。

主なハイライト

• 多様な業界の専門知識： コグニザントは、さまざまな業界のクライアントとの豊富な協業経験により、業界固有の洞察と効果的なデジタルトランスフォーメーション・ソリューションを提供している。
• グローバルなプレゼンス コグニザントは多くの国にオフィスを構え、幅広い事業展開を行っているため、さまざまな地域のお客様に一貫したオーダーメイドのソリューションを提供することが可能です。
• ジェネレーティブAIソリューション： コグニザントは、ジェネレーティブAIを活用したソリューションのリーダーであり、高度なヒューマン・マシン・コラボレーションを通じて、ビジネスや仕事の進め方を変革することに注力しています。
• コミュニティへの参画とスキル構築： コグニザントのアウトリーチプログラムは、ボランティア活動を通じて社員の専門知識と熱意を結集し、社会に還元する文化を育んでいます。
• 幅広い評価と業界賞 コグニザントは、HFS App Modernization Services Providerのトップ10やEverest Peak Matrix Enterprise QA Leaderに選ばれるなど、デジタルトランスフォーメーションコンサルティング業界でさまざまな賞を受賞しています。
• ソートリーダーシップと洞察 コグニザントは、主要なデジタルトランスフォーメーションのトレンド、テクノロジー、市場状況に関する洞察に満ちたリサーチ、ケーススタディ、ブログ記事を定期的に発表し、デジタルジャーニーを歩む企業に価値ある情報を提供しています。

結論

これらのデジタルトランスフォーメーション・コンサルティング企業は、それぞれ独自の能力と専門知識を提供しています。

デジタルトランスフォーメーションの旅にふさわしいパートナーを選ぶ際には、業界経験、技術的専門知識、文化的適合性などの要素を考慮してください。

パートナーシップが成功すれば、適切なデジタル・ソリューションの導入を支援するだけでなく、より強靭で革新的な、顧客中心の未来へと導いてくれるだろう。